Наталья козелкова

Как переспрашивать, чтобы не попасть в неловкую ситуацию?

Ни разу не факт, что вы услышали то, что вам сказали. У каждого в голове стоит свой "редуктор", и информация воспринимается зачастую оооой в каком искажённом виде! Поэтому переспрашивание - это не признак скудоумия, а наоборот, инструмент выстраивания максимально эффективной коммуникации.

Вот, кстати, у нас тут круглая дата в этом году мелькнула незамеченной. 155 лет вождю мирового пролетариата. Да-да, того, кто назвал русскую интеллигенцию говном.

Самая страшная коммуникативная обздача моей жизни связана с ним. Училась я на первом курсе театрального. Москвичей из 20-ти нас было 9 на курсе, при этом двинутая на голову в плане гиперзаботы обо всём окружающем мире - я одна.

Надо ли говорить, что весь реквизит для этюдов всего курса я по первой просьбе тягала из дому. Родители только закатывали глаза.

Лето. Экзамен по мастерству актёра. Весь курс рванул отмечать событие в наше общежитие поблизости. А меня - с 2-мя огромными узлами реквизита, припёртого мной подетально и вот теперь увязанного в 2 баула и ткнутого мне со словами: "Ну, Коза, доберёшься ведь?!" - оставили на Неглинке перед входом в нашу Щепку.

Ловлю такси. Ехать до дома, до Останкино - 2 рубля. У меня трояк одной бумажкой. Едем. Приезжаем. Протягиваю бумажку.

А - для полного понимания ситуации, - мне 17, и я ещё в "девках". Но - в силу выбранной профессии - теоретически ооочень подкованная. Теоретически.

Так вот протягиваю я с заднего сидения, обложенная этими баулами, свой трояк. Водила, слегка колыхнув бычью шею так, чтобы хоть как-то обозначить коммуникацию, не поворачивая головы, из-за плеча интересуется: "лысого возьмёшь?"

Я, покрываясь холодным пОтом и, тихо перелезая через ближайший баул, нащупывая ручку открывания дверей, стараясь удержать на месте трясущийся голос, спрашиваю: "Что, простите?"

Обладатель бритого затылка снова выплёвывает мне через плечо: "ЛЫСОГО ВОЗЬМЁШЬ"?

Я во всех красках представляю себе предложенное. Нащупываю ручку открывания двери. Один рывок - и я на свободе, и хрен с ними, вазами, ножами, подушками и покрывалами. Вцепляюсь в ручку, начинаю её медленно тянуть на себя, в качестве отвлекающего маневра решаю повторить вопрос: "Что, простите?"

И слышу в ответ убойное, навсегда отпечатавшееся в памяти: "Рубль юбилейный сдачей возьмёшь"? Металлический рубль с Лениным. Мы предпочитали кэш металлом не утяжелять - его и так немного было. Сдачу рублём с Лениным я взяла. Ну, а вы что подумали?

автор
Козелкова
Наталья

Диктор Центрального Телевидения Гостелерадио СССР, одна из 60-ти, вещавших на весь Советский Союз
Академик Международной Академии Телевидения и Радио (IATR)
Автор более 40 программ и рубрик на телевидении и радио
Эксперт международного уровня с подтверждённой сертификацией, 47-летним опытом в области речевых технологий
Выпускница театрального института им. Щепкина
Тренер Synergy Forum, Университета «Синергия» и СберУниверситета
Спикер Общероссийской общественно-государственной организации «Российское общество Знание»
Тренер Петербургского, Восточного и других Международных экономических форумов
Член Союза журналистов России
Корреспондент и радиоведущая с 14 лет
Коуч с международной сертификацией ICF
Писатель, автор бестселлера "Не выходи на люди голым. Конструктор речевого имиджа".

15 000+

ЛЕТ ОПЫТА

УЧЕНИКОВ

ГОДА ШКОЛЕ

Международный эксперт
по речевой коммуникации

Блогеры, эксперты, бизнесмены,
политики, менеджеры, юристы и др

Запатентованная авторская методика в области речевых технологий

Вклад Натальи в сферу
коммуникативных технологий

Лучший педагог
23 года (2001г.) преподавания речевых технологий по авторским методикам:
- в психологической студии "Рост"
- в Высшей школе Экономики (ВШЭ)
- в Московском институте Телевидения и Радио "Останкино" (МИТРО)
- в Школе Современной Эстрады, Кино и Телевидения (ЭКТВ)
- The Orator Club
- в "Школе коммуникации Наталья Козелковой"
Выпустила более 15000 благодарных учеников, в числе которых – гордость отечественного телевидения, всемирно известные бизнесмены, блогеры, благотворители, деятели культуры, науки и политики.
работа, достижения, премии
- С 14 лет (1979г.) работала радиоведущей и корреспондентом на радио,
- с 20 лет (1983г.) - диктор ЦТ Гостелерадио СССР (одна из 60-ти, вещавших на 240 млн. телезрителей)
- Корреспондент, комментатор, редактор, шеф-редактор, зам. главного редактора телеканала
- Автор и ведущая более 40 программ и рубрик на радио и телевидении.
За период работы заместителем главного редактора телеканала «З65 дней ТВ» (2005-2006), канал, входящий в состав НТВ-ПЛЮС, награждён европейской премией спутникового телевидения HOT BIRD TV Awards 2006 в номинации «Наиболее динамично развивающийся телеканал»
признание
Признана лучшим педагогом в сфере речевой коммуникации:
- 2012 г. (Strepsils)
- 2016 г. (телеканал "Пятница!")
Первый сезон реалити-шоу "Пацанки" с участием педагога Н. Козелковой получил премию ТЭФИ, как лучшее реалити-шоу 2017 года на отечественном телевидении.
СПИКЕР
В последние годы является тренером и спикером:
- форумов SYNERGY
- Санкт-Петербургского Экономического форума
- Восточного Экономического форума

Вклад Натальи в сферу
коммуникативных технологий

Лучший педагог
23 года (2001г.) преподавания речевых технологий по авторским методикам:
- в психологической студии "Рост"
- в Высшей школе Экономики (ВШЭ)
- в Московском институте Телевидения и Радио "Останкино" (МИТРО)
- в Школе Современной Эстрады, Кино и Телевидения (ЭКТВ)
- The Orator Club
- в "Школе коммуникации Наталья Козелковой"
Выпустила более 15000 благодарных учеников, в числе которых – гордость отечественного телевидения, всемирно известные бизнесмены, блогеры, благотворители, деятели культуры, науки и политики.
работа, достижения, премии
- С 14 лет (1979г.) работала радиоведущей и корреспондентом на радио,
- с 20 лет (1983г.) - диктор ЦТ Гостелерадио СССР (одна из 60-ти, вещавших на 240 млн. телезрителей)
- Корреспондент, комментатор, редактор, шеф-редактор, зам. главного редактора телеканала
- Автор и ведущая более 40 программ и рубрик на радио и телевидении.
За период работы заместителем главного редактора телеканала «З65 дней ТВ» (2005-2006), канал, входящий в состав НТВ-ПЛЮС, награждён европейской премией спутникового телевидения HOT BIRD TV Awards 2006 в номинации «Наиболее динамично развивающийся телеканал»
признание
Признана лучшим педагогом в сфере речевой коммуникации:
- 2012 г. (Strepsils)
- 2016 г. (телеканал "Пятница!")
Первый сезон реалити-шоу "Пацанки" с участием педагога Н. Козелковой получил премию ТЭФИ, как лучшее реалити-шоу 2017 года на отечественном телевидении.
СПИКЕР
В последние годы является тренером и спикером:
- форумов SYNERGY
- Санкт-Петербургского Экономического форума
- Восточного Экономического форума

Сертификат Solcity World Investment and Development

Документ, подтверждающий уникальность авторской методики Натальи Козелковой

АМЕРИКАНСКАЯ АКАДЕМИЯ профессионального коучинга Fowler International

Международная сертификация

Именем методики Натальи названа звезда

Как один из ведущих специалистов в сфере речевой коммуникации, Наталья Козелкова удостоена того, что в честь неё и её уникальных методик в области создания речевого имиджа в созвездии Девы названа звезда 15-й величины «Речевой имидж».

Сертификат WIPO PROOF

WIPO PROOF опирается на 130 летний опыт ВОИС в области предоставления безопасных и надежных услуг в области ИС по всему миру

Эксперт и ведущая на телеканалах